bjii-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ প্রারম্ভিক বিবৃতি

bjii (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjii এবং আপনার (ব্যবহারকারী বা "সদস্য") মধ্যে সম্পাদিত একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

bjii-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১.২ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত bjii প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা যায়।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে থাকা মোট তহবিল — রিয়েল মানি ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে ব্যবস্থাপনা করা হয়।
• বোনাস: bjii কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিষেবা: bjii প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম, বেটিং সুবিধা এবং অন্যান্য কার্যক্রম।

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

bjii-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধিতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি bjii থেকে আগে নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হননি।
• আপনি নিজের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করছেন — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি bjii অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") তৈরি বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করার পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bjii রাখে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

bjii সকল সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলন অনুরোধ বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে আপনাকে সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক প্রবেশ বা অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। bjii তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যদি এটি আপনার অসতর্কতার ফলে ঘটে।

৩.১ জমার শর্তসমূহ

bjii প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে তহবিল জমা করা যায়:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — (Dutch Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)

সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। জমার প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলনের শর্তসমূহ

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bjii শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ পরিশোধ করবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্ভব নয়।

৩.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

bjii অর্থ পাচার প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার bjii রাখে। আমানত শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে — কোনো আর্থিক লেনদেন সুবিধার জন্য নয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

bjii নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; অথবা ৳২৬,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪১,০০০।

এই বোনাস গ্রহণের জন্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর প্রথম জমার সময় বোনাস অপশন নির্বাচন করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০ বাজি দিতে হবে বোনাস জয় উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে — প্রতিটি অফারে যোগ্য গেম উল্লিখিত থাকবে।
• bjii বিশ্বাস করে কোনো ব্যবহারকারী বোনাসের অপব্যবহার করছেন তাহলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহারের ক্ষেত্রে bjii-এর বিশেষ নির্দেশনা প্রযোজ্য।
• বোনাস নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় — শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

৫.১ VIP স্তরসমূহ

bjii-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। স্তর পরিবর্তনের মানদণ্ড bjii স্বীয় বিবেচনায় নির্ধারণ করে।

৫.২ ক্যাশব্যাক পদ্ধতি

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট দিনে সক্রিয় সদস্যদের অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাক পরিমাণ নির্দিষ্ট সময়কালের নেট বাজির উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। bjii ক্যাশব্যাকের হার বা পদ্ধতি পরিবর্তনের অধিকার রাখে — যেকোনো পরিবর্তন আগেভাগে সদস্যদের জানানো হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

bjii-এ সকল গেম ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত এবং নিরীক্ষিত। "ফেয়ার প্লে" নিশ্চিত করতে bjii SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীরা কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কারচুপিমূলক পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন না।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• সাইটের বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে "বোনাস হান্টিং"।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে কোনো কারিগরি দুর্বলতা ব্যবহার।
• bjii-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• অর্থপাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং তহবিল আটক রাখার অধিকার bjii রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার গ্রিচের কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে bjii সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার নীতি অনুসরণ করে। এই বিষয়ে bjii-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

bjii ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

bjii ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যাবে — তবে তাতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৮.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

bjii দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের সীমা নির্ধারণে সহায়তা করি।

৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধাসমূহ

bjii প্ল্যাটফর্মে সদস্যরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য নিম্নোক্ত পদক্ষেপ নিতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা।
• স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়া (self-exclusion)।

এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯.১ সাপোর্ট পরিষেবা

bjii সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘন্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে। সাপোর্টে যোগাযোগের দুটি পদ্ধতি রয়েছে:

• লাইভ চ্যাট: সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন — দ্রুততম সমাধানের জন্য প্রস্তাবিত।
• ইমেইল: [email protected] — বিস্তারিত সমস্যা বা নথিসহ যোগাযোগের জন্য উপযুক্ত।

৯.২ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

যেকোনো অভিযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে জানান। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। bjii প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে যাচাই করে এবং ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিযোগের বিষয়ে bjii-এর সিদ্ধান্ত সাধারণত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হয় তবে ব্যবহারকারীর ন্যায্য স্বার্থ সর্বদা বিবেচনা করা হয়।

১০.১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bjii তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bjii দায়ী নয়। bjii-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bjii যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১০.৩ পরিষেবা স্থগিত করার অধিকার

bjii যেকোনো কারণে, বিশেষত নিরাপত্তা, আইনগত সম্মতি বা প্রযুক্তিগত কারণে, যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে সদস্যের প্রকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে — বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।

১০.৪ বিভাজ্যতা ও সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী bjii এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের সকল মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা প্রতিস্থাপন করে।